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교환/반품문의

작성자 홍석민(ip:)

작성일 2020-11-02

조회 182

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내용

옷 불량으로 반품신청 10월 16일에 했는데 수거도 며칠뒤에 전화하니깐 수거신청해주시고 환불 안되서 전화하니 전화도 잘 안받으시더니 큐앤에이에 언제 환불되냐니깐 환불 되지도 않았는데 금요일경에 완료되었다고해서 계좌 알려주지도 않았는데 무슨 환불인가 싶어서 전화하니깐 아 확인하고 오늘 환불 해준다고 일처리 진짜 안되고 방금 환불된거 보니깐 불량으로 한건데 단순변심으로 처리된건지 6천원 차감되고 들어왔네요 무슨 반품신청한지 17일되어서도 똑바로 처리가 안되나요 업무시간 5시 넘어서 환불되어서 고객센터 전화도 안되고 또 내일까지 기다려야되고 이주동안 이거때문에 문의하고 답 확인하고 뭐하는짓인지

첨부파일 9D821A4B-BADB-4DC5-BAF9-3446E4502814.png

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